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完善信息网络建设 提高情报服务水平
作者:佚名    文章来源:转载    点击数:    更新时间:2007-5-10    
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    摘 要: 计算机信息网络技术是对传统情报服务从观念到具体业务结构的巨大冲击,面对这种挑战,高水平情报服务必须加强和完善计算机信息网络的建设,并不断提高情报人员的素质,以达到为用户提供全方位多样化服务的目的。就完善信息网络建设,提高服务水平等方面进行探讨。
      
        关 键 词: 信息网络;情报服务

        当今世界,各国正在掀起建设全球信息高速公路的热潮,我国的各种计算机网络也如雨后春笋般涌现出来。目前,全国范围内已建成了信息网络的基本框架。计算机信息网络带来了现代化的信息传输、信息更换和信息处理手段。

     信息技术的数字化、网络化为信息的采集、加工、存贮、查询等信息业务带来了全新的概念。计算机信息网络技术是对传统情报服务从观念到具体业务结构的巨大冲击。面对这种严峻的挑战,情报服务必须加强计算机信息网络的建设。只有在建立起现代化通讯平台的基础上,情报服务才能具备活力,

    才能满足社会科技信息的需求,在信息资源和社会 需求之间充当桥梁和纽带的作用,实现信息资源共享。

     1 计算机信息网络建立与高水平情报 服务

       作为科技情报服务中的馆藏文献资料,必须要有连续性。通过网络管理,用户可在网上查询几乎所有图书情报机构的馆藏资料,并可通过网络从其他部门甚至作者处获得所需信息。情报机构是知识信息的集散地,拥有大量信息的载体,如书刊、音像等。传统的信息服务方式需要科技人员在众多资料中手工寻找所需内容,不但影响效率,更难于满足较大范围的需求。但在计算机网络的支持下,由于信息资源共享,用户可在办公室或家中向情报服务机构提出索取资料的要求,信息交流方便快捷。

    由于技术上的原因,使用传统的联机检索系统时只能局限于某一主机的特定数据库,而Internet上的信息检索可以同时使用多个主机甚至所有主机的某种资源,用户不必知道这些资源的具体位置和地址。传统的资料管理不易做到有效准确,而且工作量很大。采用计算机管理可以缩短资料加工周期,提高期刊利用率,优化馆藏建设,方便二次文献的提取,并且能够为用户提供主动服务,使资料管理具有科学性,实现多方位、多层次的期刊管理。

    随着科技的发展,文献查新工作逐渐受到人们的重视。科技查新是进行科研课题立项、成果鉴定、专利申请、开发新产品、引进新技术等工作之前必不可少的一项文献检索。科技查新经历了从手工检索到手检、机检相结合的发展过程。在众多的文献中,要靠人工查全与研究项目有关的文献是比较困难的,加之文献资源欠缺,困扰着每一个图书情报机构,所以手工检索发生遗漏在所难免。计算机信息网络的建立不仅减少了手工查找文献的劳动强度,也弥补了各机构收集文献资料不足的缺陷,使科技查新建立在检索国内外完整的科技资料基础上,保证了科技查新的全面性、准确性和及时性。

     2 计算机信息网络的优势与高层次情 报服务

       计算机信息网络具有如下优势:1)不受时空限制,可全天候开放,用户可以随时随地上网查询检索所需信息。2)网络资源是数字化的电子版,可供网上用户同时共享某一信息资源。3)网络不仅包括目录、索引、全文等文本型文献,而且包括声音、图像、影视、动画等多媒体信息。4)网络为用户提供了各种功能强大、灵活、方便、实用的检索工具。5)网络实时联机服务,信息传递在分秒之间。计算机信息网络使情报服务机构能更充分发挥信息中转站的作用,使科技情报服务工作发生根本性的变化。

    因特网在我国已成为现代医学研究、医学教育及医疗不可缺少的支持环境,因特网上有许多网站免费提供检索,最快捷的方式是从网上进行检索。我国生物医学信息咨询领域数据库的发展已经达到一定的水平,数据库的生命力在于其内容丰富新颖、更新速度快、用户界面友好,因此随着现代科技发展,网络化、全文化、实用型和多媒体是数据库发展的必然趋势。

    作为情报服务的重点内容,是为各级领导与管理部门提供决策咨询服务。如为研究发展、科研立 项、课题成果鉴定等提供查新报告,通过服务既能促 进管理工作的科学化和规范化,又可体现信息机构的决策参谋作用,使信息服务进入高层次;是为各个科研、教学及各学科的技术人员提供信息咨询服务,可利用网络丰富的信息资源,进行立项、定题、教学参考等信息咨询服务。

     3 计算机信息网络人才与情报服务质量

       信息人才既是信息产业的生产者,又是信息产品的传播者,这就要求信息人才不但要具备医学基础知识、临床知识、外语等学科的文化知识的收集、处理、传播信息的能力,而且还要有分析、辨别信息的能力,要有针对性地选择信息,为用户传递信息。因此,要注意对信息网络工作人员的专业培训,逐步提高专业水平,以便更好地为用户服务。

    网络资源建设要求图书馆工作人员既要承担知识信息的组织工作,又要充当网络导航员、协调员和管理员,因此要求尽快培养一支高素质的网络资源建设队伍,既要精通业务,又要掌握现代信息技术和网络技术,既要了解设计网络资源管理的政策和法律、法规等问题,同时还应具有较高的外语水平。目前很多医学信息部门已经实现了业务管理自动化、集成化、网络化和电子化,而现在科研人员综合素质层次比例却不能适应工作的需要,使用计算机网络感到力不从心,因此要多创造继续教育的机会,不断更新知识,完善知识结构。

    计算机检索常常涉及多学科计算机检索策略运用,网络环境下,用户和管理人员联手检索,亲自动手显得更为重要,检索人员应深刻了解用户检索心理要求,运用检索语言制定检索策略,提高信息获取效率。因特网的发展使数据库服务以及联机检索服务显得更为方便,因此图书馆员应重视联合运用网络检索为用户服务,提高查准率和查全率。
    信息网络建设、数据库建设及信息服务等都是一项涉及多学科、高技术的工作,是计算机与通讯技术、数据技术、文献信息管理技术相互交叉、相互渗透的科学,必须有一批既懂专业知识又掌握信息技术的多能型、复合型人才,这是信息资源开发与网络建设的基本保证。而目前科技信息机构从事网络建设与信息资源开发的工作人员,有相当一部分没有受到系统的培训,只是在工作实践中摸索、积累、提高。为适应瞬息万变的信息技术,应加强信息化人才的综合业务培训,提高技术水平与业务素质。

文章录入:marry    责任编辑:marry 
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